Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

Správcem je A+A RENAX, s.r.o., Přízova 285/3, 602 00 Brno-střed – Trnitá, IČ 25568388, DIČ CZ25568388, zapsaná u Krajského soudu v Brně, spisová značka C 34217.

Ve všem, co se týká vašich údajů, se na nás obraťte na renax@email.cz nebo na +420 602 755 628. Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného — zákon nám to neukládá.

Co od vás sbíráme

Jen to, co vyplníte ve formuláři nebo nám napíšete:

jméno a příjmení, telefon, e-mail,
adresu nakládky a vykládky, patro, dostupnost výtahu a parkování,
popis toho, co se stěhuje, požadovaný termín a vaše poznámky.

Spolu s odeslanou poptávkou se u nás uloží také datum odeslání a IP adresa, ze které formulář přišel — slouží k obraně proti robotům, kteří formuláře zahlcují.

Proč to potřebujeme

Vyřízení poptávky a příprava smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Bez kontaktu vám nabídku nepošleme.
Plnění zákonných povinností — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Pokud zakázku zrealizujeme, vystavíme daňový doklad a ten se musí archivovat.
Ochrana formuláře před zneužitím — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, náš oprávněný zájem na tom, aby formulář fungoval.

Na marketing vaše údaje nepoužíváme. Obchodní sdělení nerozesíláme a k žádnému profilování ani automatizovanému rozhodování u nás nedochází.

Jak dlouho je držíme

Poptávka, ze které nebyla zakázka — 12 měsíců od poslední komunikace, pak ji mažeme.
Realizovaná zakázka — po dobu záruk a promlčecích lhůt, účetní a daňové doklady 10 let podle zákona o DPH.
Záznam o odeslání formuláře (datum, IP) — 12 měsíců.

Komu se údaje dostanou

Neprodáváme je a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní účely. Přístup k nim mají jen naši pracovníci, kteří zakázku vyřizují, a dále v nutném rozsahu:

poskytovatel hostingu a e-mailové schránky, na které poptávka dorazí,
účetní kancelář a případně daňový poradce u realizovaných zakázek,
spolupracující firma, pokud si u nás objednáte službu, kterou zajišťuje ona (například montáž nábytku) — v takovém případě dostane jen to, co k práci potřebuje.

Mimo Evropský hospodářský prostor údaje nepředáváme.

Cookies a měřicí nástroje

Tento web nenastavuje žádné cookies. Neběží na něm Google Analytics, reklamní ani žádné jiné sledovací skripty. Proto tu na vás nevyskakuje lišta se souhlasem — nebylo by k čemu ji dávat.

Dvě věci se přesto načítají od jiné firmy, a proto se o nich zmiňujeme otevřeně:

Písma Google Fonts — při načtení stránky se z Googlu stáhne soubor s písmem, čímž se k němu dostane vaše IP adresa. Žádné cookies se přitom neukládají.
Mapa Google na stránce Kontakt — načte se až když na ni sami kliknete. Dokud neklikneme, na Google se z vašeho prohlížeče nic neodešle.

Co s tím můžete dělat

Kdykoli máte právo:

zjistit, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii,
nechat si je opravit nebo doplnit,
nechat si je vymazat, pokud je už nepotřebujeme a nedrží nás zákon,
omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
dostat je ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam.

Stačí napsat na renax@email.cz. Ozveme se nejpozději do měsíce. Pokud byste s naším postupem nebyli spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Změny

Kdyby se na webu něco změnilo — třeba bychom přidali měřicí nástroj — upravíme současně i tuto stránku. Poslední úprava: srpen 2026.